Algemene Dienstverleningsvoorwaarden

1. Deze algemene voorwaarden, evenals bijzondere voorwaarden, zijn van toepassing op al onze diensten, met uitsluiting van elke andere voorwaarde. Elke afwijking moet het voorwerp uitmaken van een specifieke en voorafgaande schriftelijke overeenkomst. Elk beding dat afwijkt van en/of in strijd is met onze algemene voorwaarden, dat zou kunnen voorkomen op bestelbonnen, lastenboeken of enig ander document van de klant, kan ons niet worden tegengeworpen, tenzij dit het voorwerp heeft uitgemaakt van een voorafgaande, uitdrukkelijke en schriftelijke overeenkomst. 2. Onze offertes worden gemaakt op basis van de prijzen, belastingen van alle aard, sociale lasten, transportkosten en lonen die gelden op de datum van de offertes. De prijzen worden opgegeven voor een ononderbroken uitvoering. Ze gelden voor dagwerk tijdens de werkuren. Indien prestaties buiten de normale werkuren moeten worden uitgevoerd, zullen de hieruit voortvloeiende extra kosten aan de klant worden aangerekend. De klant beschikt over een termijn van 30 dagen om onze offertes definitief te aanvaarden. Onze offertes zijn ondeelbaar en kunnen niet worden gesplit. 3. Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, zijn de leverings- en/of uitvoeringstermijnen van de bestelling slechts benaderend en worden ze zonder verbintenis onzerzijds gegeven. Elke overschrijding van de termijn kan geen aanleiding geven tot annulering van de bestelling, noch tot betaling van schadevergoeding. In geval van een formele verbintenis onzerzijds met betrekking tot de leverings- en/of uitvoeringsdatum, dragen wij geen enkele aansprakelijkheid indien de levering en/of uitvoering van de opdracht niet kon plaatsvinden binnen de uitdrukkelijk en in onderling overleg overeengekomen termijnen, indien de vertraging te wijten is aan enig feit dat ons niet toerekenbaar is, en met name aan de onmogelijkheid voor ons om de werken te beginnen of voort te zetten volgens de regels van de kunst, als gevolg van ontwerpfouten, hinder, vertraging, nalatigheid, gebrek, technische fouten en planning van de klant, de ontwerpers of de vakmannen die ons normaal gezien moeten voorafgaan op de werf(ven). Hetzelfde geldt in geval van overmacht en met name in geval van ongeval, oorlog, slecht weer, staking of block-out die de bouwnijverheid in het algemeen of in het bijzonder treft, ernstig tekort aan arbeidskrachten of materiaal, overstroming, ongeval aan materieel, faillissement of deconfiture van een leverancier of onderaannemer. In geval van tijdelijke opschorting van de werken om een van de bovengenoemde redenen, is voorzien dat de uitvoering ervan van rechtswege en zonder enige vergoeding of compensatie ten onzen laste wordt verlengd met een periode gelijk aan de duur van de opschorting, vermeerderd met een termijn voor het herstel van de werf van 15 dagen. 4. De bestelde diensten worden uitgevoerd door ons, onderaannemers voor onze rekening en onder onze verantwoordelijkheid. 5. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de nodige vergunningen te verkrijgen voor de uitvoering van de controles, om alle precieze inlichtingen te verkrijgen betreffende leidingen en ondergrondse constructies, van welke aard dan ook, en ons daarvan schriftelijk op de hoogte te stellen. Bij gebreke hiervan blijft de klant als enige verantwoordelijk en draagt hij alleen alle kosten en gevolgen van alle schadelijke feiten die voortvloeien uit deze tekortkomingen. De klant zorgt er ook voor dat de werf gemakkelijk toegankelijk is voor de bezoekende agenten. 6. Alle wijzigingen zullen het voorwerp uitmaken van een bijzondere overeenkomst en zullen worden gefactureerd tegen de prijs op de dag van uitvoering. 7. Wij dragen de verantwoordelijkheid voor schade en stoornissen in het genot die aan de naburige gebouwen zouden kunnen worden veroorzaakt door onze interventies enkel binnen de strikte grenzen van het gemeen recht en op voorwaarde dat de fout in onze hoofde wordt bewezen. Deze garantie beperkt zich enkel tot schade veroorzaakt tijdens de duur van onze bezoeken. Geschillen die zouden kunnen ontstaan met eigenaars en/of huurders van naburige constructies kunnen in geen geval een opschorting van betaling door de klant rechtvaardigen, zelfs in het geval van onze betrokkenheid bij het geschil. 8. Betalingsvoorwaarden: Particulieren moeten het bezoek direct na de controle betalen. Voor bedrijven en zelfstandigen is de factuur betaalbaar binnen 30 dagen na uitgifte van de factuur. Al onze prijzen worden verhoogd met 5% indien er enige inhouding wordt verricht bij de betalingen, als waarborg. Tenzij schriftelijk anders bepaald, zijn al onze facturen contant betaalbaar, netto en zonder korting op onze zetel. 9. Om ontvankelijk te zijn, moet elke klacht betreffende een factuur uiterlijk per aangetekend schrijven worden ingediend binnen 15 dagen na verzending van de betreffende factuur. Elke op de vervaldag onbetaalde factuur brengt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een intrest op van 12% per jaar en wordt bovendien verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding van 15% met een minimum van 25€. Elke vertraging in de betaling, om welke reden dan ook, maakt elke bestaande schuld onmiddellijk opeisbaar, zonder dat een voorafgaande ingebrekestelling vereist is. In geval van laattijdige betaling behouden wij ons het recht voor om de uitvoering van het contract op te schorten of dit te ontbinden, zonder aanmaning. 10. In geen geval aanvaarden wij aansprakelijkheid in geval van beschadiging van het gecontroleerde materiaal. 11. Betaling: Wij behouden ons het recht voor, indien de klant het voornoemde betalingsschema bij elk van zijn vervaldagen niet naleeft, de uitvoering van de opdracht op te schorten tot de volledige betaling van onze factuur, zonder dat de klant aanspraak kan maken op enige schadevergoeding. 12. Alle geschillen met betrekking tot de uitvoering of interpretatie van dit contract vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Nijvel. De klant kan echter afstand doen van dit bevoegdheidsbeding en, indien hij dit verkiest, dagvaarden voor de bevoegde rechter volgens het gemeen recht.